১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bdesy প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "খেলোয়াড়") মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। bdesy ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") https://bdesy.cam ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা পরিচালনা করে।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নোক্ত পদগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:
- "প্ল্যাটফর্ম" — bdesy-র ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
- "সদস্য" — bdesy-তে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি যিনি একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন।
- "গেমিং পরিষেবা" — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, টেবিল গেমস ও অন্য সব গেম যা প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়।
- "ব্যালেন্স" — সদস্যের bdesy অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ (বোনাস ব্যালেন্স পৃথকভাবে দেখানো হয়)।
- "বোনাস তহবিল" — প্রমোশনাল অফারের মাধ্যমে প্রদত্ত অর্থ যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনযোগ্য নয়।
২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন
bdesy-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও গেমিং পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
- আবেদনকারীর বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
- আবেদনকারীকে এমন কোনো আইনি এখতিয়ারে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং নিষিদ্ধ নয়।
- প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- একজন ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, যোগাযোগের তথ্য) প্রদান করতে হবে।
KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে bdesy যেকোনো সময় সদস্যদের জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, সেলফি ছবি বা ঠিকানা প্রমাণ চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
৩ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
সদস্য তাঁর অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলতে হবে:
- পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
- দুই-ধাপ যাচাইকরণ (২FA) সক্রিয় করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম বা অনুমোদনহীন প্রবেশ সম্পর্কে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, ভাড়া বা বিক্রয় কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে (ঠিকানা, ফোন নম্বর ইত্যাদি) অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপডেট করতে হবে।
অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার (১২ মাস বা তার বেশি) ক্ষেত্রে bdesy অ্যাকাউন্টটি "নিষ্ক্রিয়" হিসেবে চিহ্নিত করতে এবং প্রযোজ্য নিষ্ক্রিয়তা ফি আরোপ করতে পারে। উক্ত ফি সম্পর্কে সদস্যকে পূর্বে ইমেইলে জানানো হবে।
৪ আর্থিক লেনদেন ও পেমেন্ট
bdesy বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং এবং কার্ড পেমেন্ট সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে প্রক্রিয়া করা হয়।
জমা (ডিপোজিট) সংক্রান্ত নীতি:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা সম্ভব।
- Visa ও Mastercard কার্ডের মাধ্যমেও জমা গ্রহণ করা হয়।
- জমার অর্থ সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
উত্তোলন সংক্রান্ত নীতি:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টা লাগে।
- প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
- উত্তোলন শুধুমাত্র জমা করার পদ্ধতিতে বা যাচাইকৃত ব্যাংক/মোবাইল ওয়ালেটে করা যাবে।
- bdesy বৈধ কারণে (জালিয়াতির সন্দেহ, নিরাপত্তা যাচাই, ডকুমেন্টেশন অসম্পূর্ণ) উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি
bdesy বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস নীতি নিম্নরূপ:
- বোনাস তহবিল ব্যবহারের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (সাধারণত ২০–৪০ গুণ)।
- বোনাস ব্যালেন্স ও রিয়েল মানি ব্যালেন্স পৃথকভাবে প্রদর্শিত হয়।
- একই বোনাস দ্বিতীয়বার দাবি করা যাবে না যদি না অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
- বোনাসের মেয়াদ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে (সাধারণত ৭–৩০ দিন) ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে রিয়েল মানি জমা উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- bdesy যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে, তবে চলমান বোনাসে পূর্বনোটিশ ছাড়া পরিবর্তন হবে না।
৬ গেমিং নিয়মাবলী
bdesy-র প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়ম রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে দেখা যায়। সাধারণ গেমিং নীতি:
- গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয় যা স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ব্যাহত হলে bdesy বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
- ক্রিকেট বেটিংয়ে ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি হবে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
- গেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটি (বাগ) ব্যবহার করে অর্থ জেতা নিষিদ্ধ এবং এরূপ জয় বাতিল করা হবে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম bdesy প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন করা।
- বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য কারসাজিমূলক বেটিং (bonus abuse, hedging, arbitrage)।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
- প্ল্যাটফর্মে হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত আক্রমণ।
- অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংয়ে সহায়তা করা।
৮ দায়িত্বশীল গেমিং
bdesy খেলোয়াড়দের সুস্থতা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের কার্যক্রমের অবিচ্ছেদ্য অংশ মনে করি।
- বয়স নিশ্চিতকরণ: ২১ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- ডিপোজিট সীমা: সদস্য নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৬ মাস, ১ বছর) অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ রাখা যাবে।
- টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া যাবে।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময়ের বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার ব্যবস্থা রয়েছে।
গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
৯ বৌদ্ধিক সম্পত্তি
bdesy প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, গেম ইন্টারফেস — bdesy বা তার লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন বৌদ্ধিক সম্পত্তি।
- সদস্যরা ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট পূর্ব অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) এর সম্পদ তাদের নিজ নিজ মালিকানাধীন।
১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, bdesy নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে গেম হারানো।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর (bKash, Nagad ইত্যাদি) বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
- সদস্যের নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে ক্ষতি।
- অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের কারণে ক্ষতি।
- ফোর্স মেজর ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারী ইত্যাদি)।
১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bdesy অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী সনাক্তকরণ।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য অবৈধ কার্যক্রম।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
- সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
বৈধ কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে (সদস্যের নিজের অনুরোধে বা নীতি লঙ্ঘন ব্যতীত), যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে নীতি লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন
bdesy যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- সদস্যদের ইমেইলে পূর্বনোটিশ প্রদান করা হবে।
- প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
- পরিবর্তনের তারিখ থেকে কমপক্ষে ৭ দিন পূর্বে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।